Häufige Fragen

Häufige Fragen

Häufige Fragen

Wir haben hier eine Übersicht häufiger Fragen (FAQ) zusammengefasst. Hast du eine Frage die hier nicht beantwortet wird, sende uns einfach eine E-Mail an frage@hooorse.de.

Wie werden die Textilien gedruckt?

Wir lieben gute Qualität und eine entsprechend gute Haptik, deswegen haben wir uns dazu entschieden, alle Textilien im Siebdruckverfahren zu bedrucken, natürlich in Deutschland und in eigener Produktion. In Ausnahmefällen oder personalisierten Waren, setzen wir auch Flexfolie ein. In beiden Verfahren garantieren wir beste Qualität und langlebigen Tragekomfort, denn jeder Kunde soll für eine lange Zeit etwas von unseren Produkten haben.

Wie müssen die Textilien gewaschen werden?

Alle unsere Textilien können bis 40° Grad gewaschen werden. Dabei empfehlen wir, das Textil auf links zu drehen, also dass der Druck auf der Innenseite liegt. Das Selbe gilt auch für den Trockner, hier empfehlen wir ebenfalls, das Textil auf links zu drehen. Nur so garantieren wir eine lange Lebensdauer unserer Waren.

Was ist wenn mir etwas nicht passt?

Jeder Mensch ist anders und nicht immer ist die bekannte Größe passend. Du kannst alle Waren ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken. Solltest Du stattdessen eine andere Größe haben wollen, leg eine kurzes Anschreiben bei, wir werden uns dann mit Dir in Verbindung setzen und deinen Wunsch berücksichtigen.

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